2021年1月27日 / 最終更新日 : 2021年4月1日 manager リーダー向け なぜあの部下は叱られても笑っていられるのか？ 取引先からの依頼で、案件のヒアリング不足により、ズレた行動によってミスを犯した部下。人間誰しも間違いはあるけれど、先方としても原因追求と解決策の提示を求めるのは当然だ。 その話を先方にするにあたり、普段は叱らない私だが、 […]
2021年1月6日 / 最終更新日 : 2021年12月24日 kanri リーダー向け 【タイプ別】ハードネゴシエーションが必要になる理由 この記事は「半値にしないと、御社との取引は今後難しいですよ」「言い方ってものがないんですか？」などの、ハードネゴシエーションをよく強いられる営業マンに向けて書いている。 なお、この記事の結論は「ハードネゴをする必要がない […]
2020年10月8日 / 最終更新日 : 2021年4月1日 manager リーダー向け “話が聞ける”とは何なのか？ この記事は、現場の部下育成に悩んでいるリーダーに書いている。さて、部下の話の聞けなさに頭を悩ませている上司も多いだろう。しかし、あなたはこのようなアドバイスをしていないか？ ちゃんと話聞いていた？ 順序立てて、報告して […]
2020年8月27日 / 最終更新日 : 2020年10月8日 kanri リーダー向け 部下に任せても仕事が進まない。どうすれば？ この記事は、部下を持ったリーダー・プレイングマネージャーに向けて書いている。 早速だが、あなたの周りにこんな若手社員はいないだろうか？ 言われたことをやらずに放置している 状況を確認をすると、自分の非を認めず「これが分か […]
2019年6月21日 / 最終更新日 : 2021年4月26日 kanri リーダー向け 話が聞けない部下は自分の考えしか聞いていない あなたは、話が聞けない部下に悩んでおり、下記のようなことを指導していないだろうか。 話をねじ曲げて解釈するよね そんなこと言ってないよ？ なんで勝手に自分で決めてるの？ 誰しも、調子が悪い時やふと気が抜けた時に、相手の話 […]
2019年5月29日 / 最終更新日 : 2021年4月1日 kanri リーダー向け 【現場リーダー向け】1on1時間の効果的な使い方。よくある3つのパターンを用いて どうしていつも報告が事実とズレるのだろうか？何回指摘しても、直してこない。自信を持っていいヤツほど発言が少なくて、お前は黙っててくれというヤツほど意味のない発言が多い… どうしていつも報告が事実とズレるのだろ […]
