2023年10月19日 / 最終更新日 : 2026年3月24日 kanri 現場変革・マネジメント 仕事を振れない管理職が増える理由｜「実務に戻る上司」の正体 管理職研修の現場に立っていると、ある共通した状況に出会うことが多い。多くの管理職が、「仕事を振らなければならない」と頭では理解している一方で、実際には実務に戻ってしまっているという状態である。 一方、管理職の悩みをアンケ
2023年10月14日 / 最終更新日 : 2025年12月15日 kanri 現場変革・マネジメント 否定される営業の特徴は「妄想」が勝っていること 営業トレーニングの現場では、「お客さんの反応があまり良くない時ってどうすればいいですか？」「お客さんが乗り気じゃない時ってどう対応すべきですか？」といった質問がよく寄せられる。一般的な営業トレーニングでは、応酬話法やSP
2023年10月11日 / 最終更新日 : 2025年12月15日 kanri 個人スキル・テクニック 悩みと課題の違いは自分で解決する気があるか否か 研修の課題で「今の仕事の課題は何ですか」と聞くと、そもそも、自分だけでは解決できないような内容を課題と書く人が、5割〜7割いる。ここから見えることは、自分では解決できずに、解決策を見出してもらおうとする待ちの状態が続いて
