2022年5月28日 / 最終更新日 : 2024年10月4日 kanri コラム 話が聞けない営業マンの90%がやらかす“ある事”とは? 営業マンは「そもそもの質問」をしない。これが90%の営業マンがやらかしていることである。 ひとつ、簡単な例を出してみよう。 あなたがゴルフショップの店長で、店員の部下が接客をしているのを見ていたとする。 こんな接客を受け […]
2019年6月21日 / 最終更新日 : 2024年10月4日 kanri 未分類 話が聞けない部下は自分の考えしか聞いていない あなたは、話が聞けない部下に悩んでおり、下記のようなことを指導していないだろうか。 話をねじ曲げて解釈するよね そんなこと言ってないよ? なんで勝手に自分で決めてるの? 誰しも、調子が悪い時やふと気が抜けた時に、相手の話 […]