2024年8月31日 / 最終更新日 : 2024年10月4日 manager コラム 営業におけるヒアリングとは？必要な理由やヒアリング力向上方法を紹介 この内容は、もっと成長してほしい営業マンの部下を持っているマネージャーに向けて書いている。 突然なのだが、あなたが部下に「ヒアリングとはなんですか？」と聞いたら、彼らはどのように答えるだろうか。 多くの営業マンは「顧客の […]
2024年8月29日 / 最終更新日 : 2024年10月4日 kanri コラム 【福祉業界】上層部の考えと現場の声を調整するには？ 福祉業界では、上層部と現場の間で意見の不一致が起きることが少なくありません。上層部は福祉施設や組織全体の長期的な運営方針や経営戦略を立案し、一方で福祉現場では利用者のケアやサポートを日々行いながら、現場のニーズや課題を深 […]
2024年8月25日 / 最終更新日 : 2024年10月4日 kanri コラム ロジカルシンキングが全社員に必要な理由 現代のビジネス環境は複雑化・高度化が進み、企業はこれまで以上に迅速で正確な意思決定が求められている。このような環境で成功するためには、個々の社員が的確な判断を下し、問題を解決する力が求められる。その中で、特に重要視されて […]
2024年8月25日 / 最終更新日 : 2024年10月4日 kanri コラム ポジション・役職の範囲を越えないためには 企業や組織にはそれぞれ役職やポジションが定められ、各自の役割や責任が明確にされている。しかし、実際の業務現場では、自分の役職を超えた働きをしてしまうケースが見受けられる。たとえば、医療現場で介護士が注射を行うことは越権行 […]
