2023年10月4日 / 最終更新日 : 2023年10月22日 kanri ゼネラルマネージャー向け 【営業レベル別ロープレ】各段階に効果的な営業ロープレを解説 ロールプレイングの提案をすると、お客様からは「あぁ、ロープレね。確かに必要だよね」といった反応が多い。実は、ロープレについて深掘りをあまりせずに、実施している場合があるが、効果が出る営業ロープレと、効果が出ない営業ロープ […]
2022年5月28日 / 最終更新日 : 2022年5月28日 kanri ゼネラルマネージャー向け 話が聞けない営業マンの90%がやらかす“ある事”とは? 営業マンは「そもそもの質問」をしない。これが90%の営業マンがやらかしていることである。 ひとつ、簡単な例を出してみよう。 あなたがゴルフショップの店長で、店員の部下が接客をしているのを見ていたとする。 こんな接客を受け […]
2021年4月6日 / 最終更新日 : 2021年4月6日 kanri 若手社員向け 優れた営業マンは雑談がすごい。売上UPの営業トークのコツ 営業でお客様と会話とする際、何を話せばいいのかわからない。そんな悩みを抱えている方はいるだろうか。 若手営業マンに話を聞くと、普段から同僚や先輩を見てこのように思っていると言う。 営業の雑談はセンスだけど、自分には、コミ […]
2020年10月8日 / 最終更新日 : 2021年4月1日 manager リーダー向け “話が聞ける”とは何なのか? この記事は、現場の部下育成に悩んでいるリーダーに書いている。さて、部下の話の聞けなさに頭を悩ませている上司も多いだろう。しかし、あなたはこのようなアドバイスをしていないか? ちゃんと話聞いていた? 順序立てて、報告して […]